Mục lục
Theo thống kê ước tính, có đến gần 60 triệu người tại Việt Nam đang sử dụng mạng xã hội Facebook. Chúng ta không thể phủ nhận rằng đây một kênh truyền thông, bán hàng hiệu quả nhất. Vậy sử dụng chiến lược Marketing Facebook nào để đạt được hiệu quả chuyển đổi tối đa? Nếu chưa biết, hãy thử áp dụng ngay 6 cách dưới đây.
Facebook có tính tương tác với khách hàng mục tiêu rất cao. Hãy trú trọng phát triển kênh truyền thông này sẽ giúp bạn cải thiện doanh số bán hàng rất khả quan.
Đọc thêm: Marketing Facebook 0 đồng? Làm sao để hiệu quả
Facebook Marketing, ưu và nhược điểm
Trước khi đến với 6 chiến lược Marketing Facebook hiệu quả, bạn cũng nên biết rõ ưu điểm và nhược điểm khi làm truyền thông qua kênh mạng xã hội này.
Ưu điểm của Facebook Marketing
- Số lượng người sử dụng cực lớn: Nói đơn giản, dù bạn chỉ tiếp cận được 0.5% số người dùng Facebook thì sao? Đương nhiên con số này không phải là nhỏ, hiệu quả biến thành đơn hàng sẽ cực cao.
- Nhắm đến đúng đối tượng mục tiêu: Các hoạt động Target đối tượng theo nhân khẩu học (độ tuổi, ngành nghề, giới tính, sở thích,…) sẽ giúp bạn nhắm đến đối tượng mục tiêu rất chính xác.
- Đơn giản, chi phí không quá cao: Bạn không cần phải quá giỏi kỹ thuật cũng có thể thực hiện chiến lược Marketing Facebook rất tốt.
- Có tính lan truyền: Không nơi nào tốt hơn Facebook để lan truyền thông điệp quảng cáo. Người ta gọi đó là VIRAL MARKETING
Nhược điểm
- Cạnh tranh ngày càng khốc liệt: Tình thế hiện nay thì tính cạnh tranh khi thực hiện chiến lược Marketing Facebook ngày càng lớn, đặt ra bài toán cạnh tranh cho doanh nghiệp.
- Quảng cáo chi phí ngày càng lớn
- Sản phẩm không có tính cạnh tranh cao rất khó kinh doanh tốt. Thậm chí nếu không có sự khác biệt rất dễ bị đào thải.
Bạn cần nắm rõ bản chất của Marketing Facebook để có những chiến lược tốt nhất, hiệu quả nhất.
6 Chiến lược Marketing Facebook hiệu quả nhất 2019
Dưới đây là 6 chiến lược có thể giúp bạn nâng cao hiệu quả tương tác, tỷ lệ đơn chuyển đổi cao hơn.
Tạo cho mình một chiến lược quảng cáo dài hơi
Đừng xác định bạn chỉ thực hiện các chiến lược marketing facebook trong một khoảng thời gian ngắn: vài ngày hoặc vài tuần. Nó sẽ không đem lại kết quả và khó đo lường. Hãy đầu tư cho quảng cáo, đây là một cách hiệu quả.
Với những ưu điểm vượt trội của mình về người dùng, mức độ tương tác, là một thị trường béo bở với tất cả các bên. Không có lý do gì Facebook bỏ qua dịch vụ cho phép người dùng mua quảng cáo sản phẩm/dịch vụ của họ.
Post nội dung có tính liên quan
Bạn có thể sử dụng một vài nội dung Viral để kéo tương tác tích cực cho Fanpage của mình. Nhưng thực chất các nội dung này chỉ là cá biệt, hầu hết các nội dung bạn đăng cần phải có tính liên quan đến các sản phẩm dịch vụ mà bạn đang cung cấp. Tất cả thông tin bài viết của bạn cần target vào sản phầm hay dịch vụ mà bạn đang kinh doanh để giúp cho người đọc có được hình dung tốt nhất về sản phẩm và dịch vụ của bạn.
Nếu bạn kinh doanh mỹ phẩm, bạn có thể đăng một vài mẹo làm đẹp, một vài tip trang điểm nhưng không thể đăng một đoạn video về trải nghiệm du lịch. Tin tôi đi, nếu cứ đăng không liên quan kéo dài, fanpage của bạn sẽ bị giảm tương tác.
Đánh vào đúng insight khách hàng
Bạn đã tìm được insight khách hàng chưa? Đã có bao giờ bạn đặt mình vào địa vị của khách hàng mà đặt ra các câu hỏi như: Điều gì khiến mình phải mua sản phẩm?, Mình sẽ nhận được gì khi sử dụng sản phẩm? Hay yếu tố nào chi phối quyết định mua hàng của khách hàng?
Đó chính là các yếu tố Insight khách hàng. Nếu bạn đáp ứng được các câu hỏi đó, nội dung của bạn chắc chắn sẽ có mức độ viral rất cao. Đây là chiến lược marketing facebook được nhiều nhà làm truyền thông theo đuổi nhất hiện nay. Hiệu quả của nó có thể lên đến 90%.
Nội dung được cập nhật và có tính liên tục
Đây là một chiến lược marketing facebook hiệu quả nhằm giữ chân khách hàng, duy trì tính tương tác cho trang. Bạn hãy thường xuyên và liên tục chia sẻ những thông tin liên quan đến sản phẩm bạn đang bán. Và khi bạn liên tục chia sẻ những thông tin về mẹo, hướng dẫn, phương pháp,… Thì thông tin của bạn ẽ được tiếp cận với lượng khách hàng nhiều hơn.
Hãy chú ý đến tính thường xuyên và cập nhật của thông tin. Facebook luôn thay đổi, tránh đăng các nội dung quá cũ gây nhàm chán cho người xem.
Có đầu tư cho content, hình ảnh
Hãy để khách hàng tiếp cận đến nội dung có tính chân thật nhất và “long lanh” nhất ở mức có thể. Tại sao lại vậy? Đơn giản vì họ sẽ có suy nghĩ mong muốn được như những gì bạn truyền tải đến. Nếu bạn không đầu tư một nội dung phù hợp, chắc chắn mức độ tiếp cận và chuyển đổi thành đơn hàng sẽ chẳng bao giờ được cải thiện.
Có rất nhiều kiểu viết content Facebook mang lại nội dung hiệu quả. Hãy đa dạng hình thức, tránh nội dung một kiểu giống nhau gây nhàm chán.
Chiến lược Facebook Marketing có sử dụng Apps
Bạn có thể sử dụng 1 trong các App dưới đây, có lẽ chúng sẽ mang lại những hiệu quả nhất định:
- App Low: Đây là những app kém chất lượng, chi phí và thời gian thực hiện rất thấp. Những app dạng này thường có xu hường “lừa” người chơi, tạo cho họ một cảm xúc tò mò, ví dụ như những app: “Lúc nào bạn chết, Ai hay vào tường nhà bạn, Mách nhỏ,…” Tuy nhiên dạng này lại có tính lan truyền khá tốt.
- App chất lượng: Những app này có đặc điểm mang đến các giá trị cho người dùng (thông tin, quà tặng) và có chi phí vận hành lớn. Thông thường phải thiết kế đồ họa và giao diện đẹp có tính tương tác. Để có thể tạo ra các chiến lược này, Marketer phải thực hiện nghiên cứu rất kỹ sản phẩm/dịch vụ hoặc xu hướng của người dùng.
Đọc thêm: 5 “bí kíp” content Facebook thu hút mọi khách hàng