Mục lục
Mặc dù Fanpage của bạn có rất nhiều lượt Like nhưng tương tác ngày càng giảm. Bạn đang tìm cách tăng tương tác cho Fanpage của mình? Lượt tiếp cận, like, share giảm làm ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh? Hãy tham khảo ngay 10 cách tăng tương tác trên fanpage dưới đây. Tôi tin chắc vấn đề của bạn sẽ được giải quyết.
Đọc thêm: 5 bí kíp Content Facebook hiệu quả thu hút mọi khách hàng
Thời điểm Post bài rất quan trọng, hãy chọn thời điểm “vàng”
Thói quen sử dụng mạng xã hội của người tiêu dùng được phân bổ theo giờ. Ví dụ, những nhân viên văn phòng thường sử dụng nhiều vào khung giờ từ 11h-1h30 chiều và 20h30- 23h hằng ngày. Vì vậy, lựa chọn thời điểm đăng bài vô cùng quan trọng.
Hãy chọn thời gian mà có nhiều người truy cập nhất, bài viết của bạn sẽ có cơ hội tiếp cận được nhiều người hơn. Thời điểm “vàng” này sẽ không cố định, nó còn phụ thuộc vào đối tượng khách hàng mà bạn muốn nhắm đến. Tuy nhiên lưu ý nhất một số thời điểm sau: 7h sáng, 9h sáng, 11h30, 13h30, 17h và 21h. Đây là những khung giờ được nghiên cứu có lượng truy cập lớn nhất.
Cải thiện hình ảnh là cách tăng tương tác trên fanpage
Hình ảnh cần chọn lọc, đẹp, ngắn gọn và dễ tiếp cận đến khách hàng. Tùy vào các hình thức kinh doanh mà bạn có những lựa chọn loại hình ảnh thích hợp. Theo các nghiên cứu, nội dung hình ảnh có thể quyết định đến 70% khả năng mua hàng của người dùng, đặc biệt là các nghành hàng thực phẩm, thời trang.
Để tối ưu ảnh, bạn nên lưu ý 2 điều dưới đây:
- Kích cỡ ảnh: 403 x 403 pixel và post theo khung 4 ảnh hoặc 3 ảnh để các ảnh không bị cắt ra khi hiển thị trên timeline của khách hàng.
- Sử dụng 1 ảnh lớn sẽ có xu hướng được người dùng dễ tiếp cận hơn.
Tiêu đề bài post hấp dẫn
Trong thời điểm hiện tại, khi mà các mạng xã hội đã tràn lan và có sự bão hòa thì bạn nghĩ điều gì khiến khách hàng lưu tâm hay click vào chữ “đọc thêm” trên post của bạn? Câu trả lời chính là tiêu đề hấp dẫn. Tiêu đề nhất thiết phải đem đến sự thích thú, một lợi ích nào đó cho khách hàng.
Nếu tiêu đề quá đơn giản và lặp đi lặp lại, chắc chắn người dùng sẽ lướt qua nó. Một tựa đề hay sẽ tăng khả năng đọc của người dùng rất nhiều.
Tạo cuộc thi Like, Share, Minigame
Các cuộc thi Minigame kèm theo quà tặng với điều kiện: Like trang Share post, Tag thêm bạn bè,.. sẽ giúp bạn tự tạo được lượng tương tác tự nhiên lớn và kéo thêm tương tác mới cho fanpage. Điều quan trọng khi sử dụng cách này là quà tặng phải có đủ sức hấp dẫn với khách hàng. Nhiều doanh nghiệp đã không tặng quà cho người chiến thắng sau minigame sẽ ảnh hưởng xấu đến hình ảnh của Fanpage nên bạn cần cân nhắc đến ngân sách khi tổ chức.
Sử dụng hình thức Vote bằng các biểu tượng cảm xúc
Đây là cách tăng tương tác trên fanpage được rất nhiều page hay group sử dụng, đặc biệt là các group lớn với nhiều thành viên tham gia. Tất nhiên các hình ảnh bạn đưa ra phải hấp dẫn, đủ sức để cho khách hàng tương tác.
Lưu ý khi sử dụng cách này:
- Sử dụng lựa chọn mà có thể gây ra tranh cãi (ví dụ đưa hình ảnh và hỏi “quê bạn gọi con này là tôm hay tép”).
- Gắn thẻ sản phẩm phía dưới bài post như một cách bán hàng gián tiếp hay giúp khách hàng gợi nhớ thương hiệu.
- Nên chỉnh sửa hình ảnh để phù hợp hơn với bài đăng.
Sử dụng dạng “điền vào chỗ trống”
Đưa ra một câu hỏi, một đoạn văn bị khuyết một chỗ trống và yêu cầu người tương tác điền vào. Đây là cách tăng tương tác trên fanpage được các page liên quan đến giáo dục sử dụng rất nhiều và hiệu quả. Tất nhiên, hãy sáng tạo nên những post về nội dung này mà chắc chắn sẽ thu được những câu trả lời vui nhộn từ fans.
Nên đặt ra các tình huống hài hước hoặc có phần thưởng đi kèm để gia tăng mức độ hứng thú. Đây là cách rất hữu ích để kêu gọi mọi người làm theo và giúp tăng tương tác cho Fanpage.
Kêu gọi hành động tương tác- CTA
Một trong những cách tăng tương tác trên fanpage hiệu quả đó là kêu gọi Like, Share từ những người tiếp cận bài viết. Ví dụ như: “đừng bỏ qua mà không chia sẻ….”, “Subscribe ngay để…” Các nội dung hữu ích hay đánh mạnh vào cảm xúc của người đọc sẽ rất hiệu quả.
Lưu ý: Tạo nội dung dễ dàng chia sẻ được với những yếu tố kêu gọi hành động, đồng thời gắn nó với một trend hoặc ngày lễ nào đó phù hợp với hoạt động của doanh nghiệp, điều này sẽ làm khách hàng mục tiêu rất dễ dàng tương tác với bài viết của bạn.
Live stream thường xuyên
Cách này được rất nhiều Page lựa chọn để tăng thêm tương tác nhất là các fanpage mà doanh nghiệp bán các mặt hàng về thời trang. Bạn có thể live stream khoảng 1 tuần/lần và dần dần lên một kế hoạch cụ thể cho việc này. Tránh việc ngày nào cũng sử dụng tính năng Facebook Live khiến khách hàng cảm thấy khó chịu.
Sáng tạo content và nhiều hình thức nội dung
Đa dạng nội dung rất quan trọng, bạn không nên sử dụng cố định một kiểu nội dung. Bạn có thể sử dụng kết hợp các loại nội dung như: hình ảnh, video âm thanh, minigame, facebook live,… Nếu bạn tăng tỉ lệ video đăng tải mỗi tuần (3 lần/tuần) trong danh mục nội dung, nó sẽ làm tăng tỉ lệ hiển thị cũng như tương tác một cách đáng kể.
Thiết kế các video hấp dẫn
Theo nghiên cứu, nội dung video hấp dẫn có thể tăng nhanh tương tác chất lượng cho Fanpage. Nếu có thể, nghiên cứu thêm về các nội dung không có âm thanh vì đến 70% người xem không bật âm thanh khi theo dõi. Các video muốn đạt đươc hiệu quả tốt cần có sự độc đáo, phù hợp với đối tượng chính mà Fanpage muốn nhắm đến
Trên đây là 10 cách tăng tương tác trên fanpage hot nhất 2019. Hy vọng các chia sẻ này có thể giúp bạn có những nội dung chất lượng cho Fanpage của mình!